עודכן לאחרונה, 04 בספטמבר 2025
פטל – אסטרטגיה ואימון מכירות לארגונים, המאוגדת בישראל ("פטל" ו/או "אנו" ו/או "שלנו") היא המפעילה והבעלים של אתר האינטרנט של פטל הזמין בכתובת:
https://petel-r.co.il/
ולרבות כל גישה לאתר ו/או שימוש בשירותים המוצעים במסגרת האתר ("האתר").
מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") היא בהקשר למידע אשר נאסף ממשתמשי האתר שלנו ("משתמשים" ו/או "הינם" ו/או "שלהם"). המדיניות היא חלק בלתי נפרד תנאי השימוש לאתר המהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמשים לבין פטל. איסוף מידע אישי של המשתמשים ועיבודו נעשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, וכן בהתאם לשאר הדינים החלים על פטל.
נציין כי לא חלה על המשתמשים כל חובה שבדין למסור מידע לפטל, וכן כי מסירת מידע כאמור תלויה ברצונם ובהסכמתם של המשתמשים (בכפוף להוראות הדין). במידה ואתם מוסרים לנו מידע כלשהו, הנכם מתחייבים, מצהירים ומאשרים כי מידע זה אשר ימסרו על ידכם נמסרים מרצונכם החופשי ובהסכמתכם וכי המידע הוא נכון, מעודכן ומלא. ככל שאתם מוסרים לנו מידע על אדם אחר, אתם מצהירים בכך שיש בידיכם את כל ההסכמות הנדרשות והתקפות לצורך מסירת מידע כאמור. עם זאת, מתן מידע מסוים עשוי להיות הכרחי לצורך קבלת מענה או שירות מסוים, ובמידה ותבחרו שלא לספק מידע זה, פטל לא תוכל לספק לך את השירות המבוקש.
חלק מן השימושים בשירותים ידרשו מהמשתמש למסור פרטים שונים. המשתמשים מצהירים כי: (1) הפרטים אשר ימסרו על ידו במהלך השימוש בשירותים נעשים מרצונם החופשי; (2) רישומכם לשירותים ו/או לרשימת הדיוור מהווה את הסכמתם המפורשת לקבל דואר אלקטרוני ו/או מסרון SMS מפטל אשר מטרתם עדכון המשתמשים אודות השירותים שביקשו, תוצאות של בדיקות ו/או ניתוח של בדיקות, רישום לדיוור וכדומה ולרבות מסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת", על פי תיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ו/או "דיוור ישיר" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981. אתם רשאים בכל עת להודיע על רצונכם להסיר את כתובתכם מרשימת תפוצת מקבלי "דבר פרסומת" באמצעות פנייה לפטל ו/או באופן אשר יתואר במסגרת דיוור שיתקבל.
1. פרטי התקשרות של בעלת השליטה
לכל שאלה לגבי מדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר עם פטל:
בעלת השליטה במאגר המידע: פטל – אסטרטגיה ואימון מכירות לארגונים בע"מ.
דוא"ל ליצירת קשר: ronitpet@gmail.com.
טלפון: 054-6625801.
2. תיקונים ועדכונים למדיניות
פטל שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות, כולם או חלקם, על פי הצורך, בכפוף לשיקול דעתנו הבלעדי וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. במידה ויבוצעו תיקונים ו/או עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, כאשר תאריך העדכון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" מעלה.
3. המידע שאנו אוספים במסגרת הגלישה באתר והשימוש במידע זה
בעת גישה ושימוש באתר, פטל עשויה לאסוף את סוגי המידע הבאים אודות המשתמשים:
- מידע שאינו מזהה אישית את המשתמשים, מידע אנונימי אשר אינו מאפשר, במאמץ סביר, לזהות את המשתמשים ו/או לקשר את המידע אליהם.
- מידע אינו מזהה עשוי לכלול נתוני שימוש מצטברים על המשתמשים, מידע טכני המשודר ע"י מכשירם של המשתמשים, ולדוגמה, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דגם מכשיר, סוג דפדפן, שפה בה נעשה שימוש, וכן מידע הקשור להיקף ואופן השימוש באתר או בשירותים כמו תאריך ושעת שימוש, משך השימוש, תדירות השימוש, היסטוריית שימושים, דפים שנצפו על ידי המשתמש, לרבות דפים אשר קישרו את המשתמש לאתר.
- פטל אוספת ועושה שימוש במידע שאינו מזהה אישית את המשתמשים על מנת לספק את השירותים דרך האתר, למען תפעולו של האתר ופעילותו התקינה עבור המשתמשים; כמו כן, לצורך ניתוח מגמות ודפוסי תנועה, פילוח ושיפור האתר, הגברת איכות חווית המשתמש והשירותים.
מידע אשר עשוי לזהות את המשתמשים, מידע המאפשר זיהוי של המשתמשים ו/או עשוי במאמץ סביר לזהותם ("מידע אישי"), ואלו סוגי המידע האישי שאנו עשויים לאסוף:
מזהים מקוונים ונתוני שימוש
בעת גלישה באתר, המידע אשר משודר אוטומטית אודות המשתמשים עשוי לכלול מזהים מקוונים, למשל כתובת פרוטוקול אינטרנט ("IP") ומזהים מקוונים אחרים ונתוני שימוש אודות היקף ואופן השימוש באתר המשודרים בעת השימוש באתר לדוגמת שעת השימוש, משך השימוש, פעולות שבוצעו באתר ודפי האתר שנצפו (לרבות דפים מקשרים כמו קמפיין שיווקי שהוביל לאתר).
פטל אוספת מידע זה באופן עצמאי ו/או על ידי צדדים שלישיים מטעמינו (באמצעות שימוש בכלים טכנולוגיים כגון "Cookies", Pixels"" וטכנולוגיות מעקב שונות כמפורט מטה). פטל תעשה שימוש במידע זה לצורך הפעלה ותפעול של האתר ואבטחתו. כמו כן, לצורך ניתוח מגמות ודפוסי תנועה, פילוח ושיפור תכני האתר, הגברת איכות חווית המשתמש והשירותים.
בנוסף, בכפוף להסכמתכם, פטל עשויה לעשות שימוש בכלים של צדדים שלישיים לצורך התאמה אישית של מודעות ופרסומות, לרבות באמצעות כלים של Google, ביחס למשתמשים שהגדרות המערכת הפנימיות שלהם מאפשרות זאת, וב-Facebook Pixel לצורך פרסום מותאם ברשתות המדיה השונות (לרבות פרסום ממוקד).
פרטים שנמסרו לצורך יצירת קשר
במידה ותבחרו לפנות אלינו, בכל אמצעי קשר אשר מוצעים על ידינו במסגרת האתר (לרבות טפסי יצירת קשר מקוונים, דוא"ל, שיחת טלפון וכדומה), תתבקשו למסור פרטי יצירת קשר ולרבות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, וכן תוכן ההודעה והפנייה, אשר עשוי לכלול מידע נוסף, לשיקול דעתכם ומרצונכם החופשי.
פטל תעשה שימוש במידע זה לצורך מתן מענה לפניית המשתמשים ומסירת המידע ו/או השירות אשר התבקש על ידם. פטל עשויה לעשות שימוש במידע לצורך שיפור שירותיה וכן שליחת הצעות שיווקיות, כמפורט מטה. כמו כן, אנו עשויים לאסוף מידע הקשור לפניותיכם אל שירות הלקוחות, בשיחה או בפנייה מקוונת.
ייתכן כי פטל תידרש לאמת את זהותכם בהתאם למידע שנמסר על-ידכם. פטל תעשה שימוש במידע זה לצורך הליכי זיהוי ועל מנת לספק לכם את השירותים שביקשתם, ואף ליצירת קשר במידת הצורך. שימו לב, כי אינכם מחויבים למסור את המידע הנ"ל, אך ייתכן שללא מידע כאמור פטל לא תוכל לספק לכם את השירותים המבוקשים.
דיוור ופניות שיווקיות
במידה ותבחרו לבצע הרשמה לרשימת הדיוור של פטל ו/או למסור את פרטייך במסגרת יצירת קשר עם פטל וכדומה (ובמידה ולא סירבת לקבלת דיוור במסגרת מסירת פרטים כאמור ובכפוף להראות הדין), פטל עשויה לעשות שימוש בפרטי הקשר שלך על מנת לשלוח לך מסרים שיווקיים והצעות שיווקיות (לרבות מסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת" ו/או "דיוור ישיר" כהגדרתם בדין החל) וכן חומרים שיווקיים, עדכונים, הטבות וכדומה והכל בהקשר למוצרים ושירותים המוצעים על-ידי פטל, וזאת, בדוא"ל ו/או מסרונים ו/או בפנייה טלפונית.
הנכם רשאים, בכל עת, להודיע על רצונכם להסיר את כתובתכם מרשימת התפוצה של פטל באמצעות פנייה אלינו ו/או באופן אשר יתואר במסגרת דיוור שתקבל.
4. כמה זמן נשמר המידע
המידע האישי המפורט במדיניות פרטיות זו, יישמר על ידינו לפרק הזמן הנדרש להגשים את מטרת איסופו, או לתקופה ארוכה יותר, במידה ונדרש מפטל על מנת למלא אחר התחייבויותיה על פי דין ו/או להגן על האינטרסים הלגיטימיים שלנו.
5. איך אנחנו אוספים את המידע
אנו אוספים את המידע כאמור ישירות מהמשתמשים בעת גלישתם באתר ובשירותים, במסגרת יצירת קשר וכו'. כמו כן, אנו עשויים לאסוף מידע הקשור לשימוש באתר באמצעים טכנולוגיים, למשל ב-"Cookies" "Pixels" וטכנולוגיות מעקב שונות כפי שנפרט בהמשך.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
ככלל, אנו לא נשתף עם צדדים שלישיים את המידע האישי שנאסף אודות המשתמש. במקרים מסוימים המפורטים מטה נשתף את המידע על מנת לספק את השירות שלנו:
- ספקים ונותני שירותים. אנחנו עשויים להעביר מידע לספקים ו/או נותני שירות או קבלני משנה ו/או שותפים עסקיים אשר מספקים לנו שירותים, למשל ספקי שירותי אחסון, שרתים, שירות לקוחות, שירותי תמיכה, שירותי תפעול ותחזוקת מערכות וכדומה.
- מיזוג או רכישה. בכפוף להוראות הדין, נהיה רשאים להעביר את כל המידע אודותיך שנצבר אצלנו במסגרת העברת או הסבת עסקיה (כולם או חלקם) ו/או ארגון מחדש, מיזוג, מיזמים משותפים ועסקאות אחרות בקשר לעסקיה (לרבות במסגרת משא ומתן לעסקאות שכאלו) ובכדי המשך אספקת השירותים על ידי הצד השלישי.
- אכיפת התנאים ואבטחה. פטל יכולה להעביר את המידע אודות המשתמשים על מנת לאכוף את תנאי השימוש, וכן על מנת לאתר, למנוע או לטפל בכל דרך אחרת באירוע הונאה, אבטחה או בעיה טכנית, אך ורק במידה ובהיקף הדרושים.
- ציות לחוק, הליכים משפטיים הוליכים נוספים. פטל יכולה לשתף את המידע על פי חובה או סמכות שבדין, בהתאם להוראות רשות מוסמכת או צו שיפוטי וכן בשל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמשים ו/או מי מטעמיכם לבין פטל ו/או מי מטעמה ו/או במקרה בו יעלה לנו חשש סביר כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים ו/או משתמשים אחרים ו/או מי מעובדיה, או על מנת למנוע פגיעה או נזק אחרים לפי שיקול דעתנו.
- על רקע הסכמת המשתמש ו/או בקשתו היזומה. פטל יכולה להעביר מידע אודות משתמשים בכפוף להסכמתם. כאשר נשתף את המידע עם צד שלישי בהסכמת ו/או לבקשת המשתמשים, המידע האמור יהא כפוף לנהלי הפרטיות של הצד השלישי ופטל אינה תהא אחראית לכל שימוש אשר יעשה על-ידי אותם צדדים שלישיים.
7. שימוש ב-"Cookies", "Pixels" וכלי מעקב וניטור שונים
במסגרת האתר נעשה שימוש בטכנולוגיות ניטור מידע ואיסוף אוטומטיים כגון קבצי עוגיות "Cookies" (קבצי טקסט המאוחסנים בדפדפן שלך), "Pixels", וטכנולוגיות דומות אחרות לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, הפונקציונליות שלו ואבטחתו, וכן של השירותים השונים שמציעה פטל.
פטל עשויה להיעזר במוצרים ו/או כלים של צדדים שלישיים, לרבות כלים של חברת Google וחברת Facebook לצורך ניתוח השימוש שלכם באתר ושדרוגו ("כלי ניטור ומעקב").
| מדיניות פרטיות ואפשרויותOpt-out | לאיזו מטרה אוספים? | כלי ניטור ומעקב – Cookie, Pixel, SDK |
| https://policies.google.com/privacy?hl=en-US אפשרות Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout למידע נוסף על מוצרים נוספים מבית Google, מוזמנים ללחוץ בקישור כאן. | עוגיה שנועדה להבטיח את תפקודו התקין של האתר ואת אבטחתו. מגינה מפני תוכנות זדוניות, התחזות ובוחנת את הטראפיק באתר. | Google Analytics |
| עוגיה שנועדה לצרכי פרסום ושיווק ומודדת את יעילות השיווק תוך מעבר בין אתרים שונים ושירותים. | Google AdSense | |
| https://www.facebook.com/policy.php | לשם פונקציונליות של הפיקסל באתר; נועד לשיתוף דרך רשתות חברתיות של פייסבוק. | Facebook Pixel [Meta Platforms] Instagram Pixel |
| https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy | לשם פונקציונליות של הפיקסל באתר; נועד לשיתוף דרך רשתות חברתיות של לינקדאין. | LinkedIn Pixel |
בהסכמתכם למדיניות זו אתם מתירים לפטל להתקין Cookies על גבי מכשירכם, להשתמש במידע האגור ב-Cookies לזהותכם על פיו. באמצעותCookies , פטל עשויה, בהתאם לשיקול דעתה, לפרסם מידע אודותיה באתרים שונים בהם תגלוש (להלן: "אתרי צד שלישי"). במהלך שימושכם באתרים אלו ייתכן שייאסף מידע לגביכם ופטל עשויה לעשות בו שימוש כפי שפורט לעיל. פטל אינה אחראית לתפעול אתרי צד שלישי או לתוכן המוצע בהם. מדובר באתרים עצמאיים לחלוטין. על כן, מומלץ לעיין במסמכי מדיניות הפרטיות של כל אחד מהאתרים של ספקי צד שלישי.
אפשרות OPT-OUT
אם תעדיפו לחסום קבצי Cookies במהלך גלישתכם באתר אינטרנטי, יש באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתם משתמשים לאופן בו הוא יבקש את אישורכם בכל פעם באופן פרטני, או לחילופין לסרב להם באופן גורף. היה ואינכם יודעים כיצד לעשות זאת, יש באפשרותכם לבדוק את סדר התהליך בלשונית העזרה של הדפדפן בו אתם משתמשים. שימו לב כי אם תשביתו את קבצי ה-Cookies יתכן כי הדבר יהווה פגיעה במתן שירותים ונתונים אחרים אודות העדפותיכם והרגלי הגלישה שלכם, ובדרך זו להשפיע על הפעילות (לרבות זמינות) של האתר.
8. הדין החל
על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב- יפו.
9. זכויות משתמשים
אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי אודותיכם שמצוי אצלנו באמצעות פנייה באחד מאמצעי התקשרות המגוונים המפורטים באתר או באמצעות כתובת הדוא"ל הייעודית: ronitpet@gmail.com. כמו כן, בכפוף להוראות הדין, אם מצאתם כי המידע איננו נכון ו/או אינו מעודכן, אתם רשאים לבקש את תיקונו או מחיקתו. בעת פנייה לעדכון ו/או עיון ו/או מחיקת מידע כאמור לעיל, ולצורך הגנה על פרטיות המשתמשים שלנו, אנו עשויים לבקש פרטים מסוימים לצורך זיהוי בטרם מתן מענה ו/או מימוש הבקשה.
אתם רשאים לסרב לחלק מסוגי האיסוף או השימוש במידע האישי שלכם, לרבות לשימוש במידע האישי שלכם למטרות שיווקיות. כמו כן אתם רשאים לבטל או למשוך כל הסכמה שנתתם.
